حل مشكلة اليوتيوب وعدم عرض الفيديو في متصفحك

ثانياً: حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع اليوتيوب في المتصفح

إذا كنت تشاهد فيديو اليوتيوب بدون أية مشاكل، لكنه توقف فجأة عن العمل، فربما يكون هناك خلل ما. إليك بعض الحلول المتاحة:

1- قم بتحديث صفحة اليوتيوب فربما يتم حل المشكلة.

2- اضبط جودة الفيديو واختر أقل جودة ممكنة، فربما سبب المشكلة هو بطء شبكة الانترنت.

3- أغلق المتصفح وأعد فتحه، وإذا كان هناك تحديث متوفر فقم بتحديثه ثم افتح فيديو اليوتيوب من جديد.

4- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، ثم افتح فيديو اليوتيوب من جديد.

5- حاول فتح صفحة ويب مختلفة للتأكد مما إذا كان الخلل من شبكة الانترنت، أم من اليوتيوب. وحاول فتح صفحة اليوتيوب من جهاز آخر كالهاتف مثلاً للتأكد من أن المشكلة ليست من الجهاز.

6- إذا كانت المشكلة من الانترنت، فقم بإغلاق الراوتر لمدة 10 ثوان، ثم أعد تشغيله وجرب عرض فيديو اليوتيوب من جديد.

7- إذا لم يتم حل مشكلة اليوتيوب وعرض الفيديو في متصفحك فقم بإعادة تشغيل الكمبيوتر. والأفضل أن تقوم بتحديثه إذا كان هناك أي تحديث متوفر.

ثالثاً: ماذا تفعل إذا لم يتم حل المشكلة ؟

إذا تم تحميل صفحة اليوتيوب لكن لم يتم عرص الفيديو، ولم تتمكن من تشغيل الفيديو رغم اتباع كافة الحلول المطروحة سابقاً، فربما تكون المشكلة من اليوتيوب نفسه.

يمكنك التأكد مما إذا كان سبب المشكلة هو اليوتيوب أم لا، عن طريق محاولة استخدام جهاز مختلف لعرض فيديو اليوتيوب،

فإذا كنت تستخدم الكمبيوتر، فقم بفتح صفحة اليوتيوب من الهاتف وتحقق ما إذا كانت المشكلة موجودة أم لا.

يمكنك أيضاً استخدام إحدى الأدوات التالية لاكتشاف ما إذا كان هناك مشكلة في اليوتيوب أم لا:

1- Down Detector
2- Outage Report
3- Is It Down Right Now

حيث ستعرض لك تلك الأدوات، كافة المواقع والمنصات العالمية، وسيظهر لك بجانبها أو أسفلها خطوط أو أيقونات باللون الأخضر أو الأحمر، وستعرض لك عما إذا كان هناك أي مشكلات في استخدام هذه المواقع في بعض البلدان،

وأيضاً يمكنك النقر على أيقونة اليوتيوب وسيخبرك مباشرة إذا كان هناك مشكلة أم لا، مع فرز كافة التفاصيل والإحصائيات.

إذا ظهر لك أن هناك مشكلة فعلاً في اليوتيوب، فلا يوجد أمامك سوى الانتظار ريثما يتم حل المشكلة من اليوتيوب نفسه.